Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Sublim — contact@sublim.immo

2. Données collectées

Lors d'une commande, nous collectons :

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Photo du bien immobilier transmise
  • Préférences de rendu (type, style, musique)

3. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :
— La réalisation et la livraison du service commandé
— L'envoi de la confirmation de commande et de la vidéo
— La facturation et le support client

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du service, puis supprimées dans un délai de 12 mois. Les photos transmises sont stockées temporairement sur Cloudinary pour la création de la vidéo.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (Cloudinary pour le stockage d'images, Resend pour l'envoi d'emails) dans le cadre strict de l'exécution du service.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits : contact@sublim.immo

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou publicitaires. Seuls des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site peuvent être utilisés.